ALGEMENE VERKOOPVOORWAARDEN

Les Contes d'Ariane — François Gillet Laatste update: mei 2026

1. Identificatie Les Contes d'Ariane is een activiteit uitgevoerd door François Gillet, geregistreerde aanvullende zelfstandige in België, BCE-nummer: BE1036936631. Contact: bonjour@contesdariane.com

2. Producten De Verhalen van Ariane verkoopt digitale narratieve audiopaden die toegankelijk zijn via de SmartGuide-app. Deze producten zijn immateriële digitale goederen.

3. Prijs De prijzen zijn in euro's, inclusief alle belastingen. Les Contes d'Ariane behoudt zich het recht voor om zijn prijzen op elk moment te wijzigen, zonder voorafgaande kennisgeving. De toepasselijke prijs is die welke wordt weergegeven op het moment van de bestelling.

4. Bestelling en betaling De bestelling wordt bevestigd na bevestiging van de betaling. De betaling gebeurt online via Mollie, met een creditcard of Bancontact. De transactie is beveiligd.

5. Toegang tot het product Na bevestiging van de betaling ontvangt de koper per e-mail een link of QR-code waarmee hij zijn pad in de SmartGuide-app kan activeren. De toegang is permanent en geldig voor een gezin. Er is geen account vereist om de aankoop te doen.

6. Herroepingsrecht Conform artikel VI.53 van het Belgische Wetboek van Economisch Recht is het herroepingsrecht niet van toepassing op digitale inhoud die op een immaterieel medium wordt geleverd en waarvan de uitvoering is begonnen met de voorafgaande toestemming van de consument. Door uw aankoop te bevestigen, accepteert u dat de toegang tot de inhoud onmiddellijk is en doet u uitdrukkelijk afstand van uw herroepingsrecht.

7. Aansprakelijkheid De Verhalen van Ariane kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor enige storing van de SmartGuide-app, een onvoldoende internetverbinding, of enig ander technisch probleem dat buiten zijn wil ligt. Het wordt aanbevolen om het parcours offline te downloaden voor het bezoek.

8. Persoonlijke gegevens De gegevens die worden verzameld bij de aankoop (naam, e-mail) worden uitsluitend gebruikt voor de verwerking van de bestelling en het verzenden van de factuur. Ze worden niet aan derden doorgegeven, met uitzondering van Mollie voor de verwerking van de betaling. In overeenstemming met de GDPR heeft u het recht op toegang, rectificatie en verwijdering van uw gegevens door contact op te nemen bonjour@contesdariane.com

9. Toepasselijk recht Deze voorwaarden worden beheerst door het Belgische recht. Elk geschil zal worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Luik.